Kvalita zdravotní péče

Certifikace ISO 9001 a ISO 14001

Klinické centrum ISCARE je certifikováno společností TÜV SÜD Czech a splňuje požadavky norem ISO 9001:2015 (management kvality) a ISO 14001:2015 (environmentální management).

Politika integrovaného systému managementu

S platností od 01.08.2016 vedení společnosti ISCARE a.s. vyhlašuje Politiku integrovaného systému managementu* s tím, že bude:

Pokračovat v zabezpečování vysoké kvality poskytovaných služeb, včetně udržování standardních a zavádění nových postupů a efektivních řešení úkolů.

Pokračovat ve stávající a dále rozvíjet péči o pacienty.

Vytvářet potřebné zdroje, zajišťovat vhodné technické zázemí i příjemné prostředí ve vazbě na kontext společnosti a plnění požadavků zainteresovaných stran.

Vytvářet takové motivační prostředí pro zaměstnance, aby vnímali svou sounáležitost ke  klinice.

Reagovat na změny, očekávání a potřeby pacientů a dalších partnerů. V souvislosti s tím aplikovat nové technologie a poznatky.

Vyžadovat od všech zaměstnanců a spolupracovníků společnosti, aby beze zbytku plnili své povinnosti. Tyto průběžně kontrolovat.

Dodržovat platné závazné povinnosti, vztahující se ke společnosti včetně monitorování a vyhodnocování procesů.

Informovat veřejnost, zainteresované strany a zaměstnance o politice integrovaného systému a její realizaci.

Neustále zvyšovat svou havarijní připravenost a tím snižovat negativní dopady na životní prostředí.

Neustále zlepšovat zavedený systém.

V Praze, dne 25.7.2016

*Integrovaný systém managementu (IMS) je celostní přístup, který spojuje více aspektů výkonnosti organizace, aby byly splněny požadavky norem obou systémů řízení: ISO 9001 a ISO 14001.